Alterdata resolve migrar de Nexus para SQL

Percebe-se claramente que o pessoal do Suporte da Alterdata, ainda não dominam essa transição. Imaginem que estamos a dois dias sem usar o sistema e consequentemente sem poder atender nossos clientes em razão dessa migração.
Eles começaram a atender ontem 26/01/2016 foram ate o final do dia sem resolver e hoje continuam are agora sem solução.
Eu acho isso um desrespeito com seus clientes.
E só externando minha insatisfação aqui posso alertar quem pretende contrata-los.

Tela de Orçamento da Alterdata é Horrivel

Você que está a procura de um software, que atenda a sua Empresa, não cometa o erro de contratar a Alterdata.
Mais um motivo:

Acima é a tela onde executamos os orçamentos.

Se você precisar imprimir um determinado orçamento, para quaisquer motivos tais como, apenas demonstrar ao cliente o que está sendo cobrado e o cliente discordar ou desejar acrescentar algo mais, você fica impedido, pois o programa interpreta mal a lei e diz que você está infringindo a legislação.

Perceba que eu fiz o orçamento 3888 após tê-lo impresso o cliente, gostou do preço e pediu para eu dobrar a quantidade. Não pude fazê-lo. Tive que cancelá-lo e fazer um outro. Esse processo é altamente improdutivo e ineficiente. E os Bonitões ( digo Bonitões para não usar palavras que expressem melhor o meu sentimento de desprezo por eles), dizem que a legislação pede que trabalhemos assim.

Não contratem a Alterdata.

Alterdata é muito ruim

Limitações da Alterdata

Ao gerar um pedido de reposição de estoque, o campo destinado ao código do fornecedor não aparece.Fica em branco.
No entanto, ao se cadastrar um determinado produto existe a opção para inclusão de código personalizado, código do fornecedor, código de chamada ( que não serve para nada), classificação, code 128, code 39, EAN12, EAN13, (códigos de barras),PostNet, UPC-A. Porém o campo lincado é outro.Ou seja, não é nenhum dos citados acima.
Quando você adquire o produto, por falta de orientação dos vendedores e por não conhecer o sistema, a Alterdata faz uma migração grotesca dos seus itens e transfere para você a responsabilidade de corrigir um a um ou recadastrar todos eles de novo.Veja um exemplo de um pedido :

Ao solicitar apoio técnico, eles pedem para colocar a sugestão no site e aguardar uma benção divina. A solução nunca vem. Ou seja, temos essa experiencia desde 2010.Pode ser que um dia a coisa mude. Vamos torcer.

Indiferença no atendimento.

Um dos maiores problemas enfrentados pelas pequenas empresas ainda é a informática, embora o assunto seja muito abrangente e vasto.
Os pequenos negócios não comportam e não podem pagar por bons programas. de reconhecimento incontestável pelo mercado. Em razão do preço, deixamos de ter qualidade.
Assim sendo, resolvemos contratar os chamados pacotes. Esses pacotes, por atenderem diversos clientes em segmentos diferentes, deixam de evoluir e dar a devida atenção necessária a sua própria evolução. E a Alterdata é um exemplo disso.

A tela acima é um exemplo. Desde o ano de 2010, pedimos a Alterdata que melhore o sistema de pesquisa nos itens que estão em nosso estoque. Tal pedido não só melhoria e agilizaria o nosso processo interno, como também melhoraria de modo geral a todos os usuários que também são seus clientes. São muito educados, possuem respostas prontas, mas não evoluem em questões simples.